Service, Qualität und Herzlichkeit sind bei uns keine leeren Worthülsen, sondern ein täglich gelebter Anspruch gegenüber unseren Kunden

Auf diese drei Bausteine legen wir auch heute noch täglich größten Wert. Sowohl die Qualität unserer Waren, als auch unserer Beratung hat für uns höchsten Stellenwert.

Mehr über unsere vielfältigen Serviceleistungen erfahren Sie auf unserer Service-Seite.

Unser Ziel ist, dass Sie:

Ehrlich, kompetent und fachlich beraten werden.
Von unserem optimalen Preis-/Leistungsverhältnis überzeugt sind.
Begeistert von den gekauften Teilen sind.
Sich in unserem Ambiente wohlfühlen und Spaß beim Einkauf haben.
Unsere Serviceleistungen gerne in Anspruch nehmen.
Auch mit Problemen jederzeit zu uns kommen.
Uns und unser Unternehmen mit gutem Gewissen und gerne weiter empfehlen.
Unsere Werte und unsere Firmenphilosophie schätzen.
Vertrauen in uns und unser Unternehmen haben.

Unsere Werte sind:

Menschen sind das Wichtigste im Leben.
Arbeit soll die meiste Zeit Spaß und Freude machen.
Ehrlichkeit bringt Erfolg.
Langfristige Beziehungen sind wichtiger als Einmalerfolge.
Aus- und Weiterbildung sind wichtiger Bestandteil unseres Erfolges.
Kulanz und Service sind keine Lippenbekenntnisse, sondern werden gelebt.
Das Erkennen und Reagieren auf Fehler ist ein wichtiger Bestandteil auf dem Weg zum Erfolg.
Offenheit und Fairness gegenüber allen Menschen.

Wir sind uns im Klaren, dass es schwierig ist, jeden Tag die Ziele und Werte 100%-ig umzusetzen. Wir arbeiten aber stets daran und wissen, dass unsere Kunden uns in diesem Bestreben täglich unterstützen.

Sollten Sie dennoch einmal einen Grund zur Beschwerde haben oder sich bei uns falsch behandelt fühlen, würden wir uns über ein paar offene Worte herzlich freuen. Gerne können Sie sich direkt an Herrn Ralf Ludewig wenden: privat@mode-ludewig.de oder unter der Mobil-Nummer 0162-7332318.

Falls Sie begeistert von uns sind, freuen wir uns natürlich sehr über positive Bewertungen auf Facebook oder Instagram.